5 Tips de Marketing Digital para Abogados en 2020

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Marketing para Abogados

Parte de dirigir tu propio estudio de abogados significa aprender a administrar un negocio.

En la facultad de derecho, a los abogados a menudo solo se les enseña derecho, no el negocio de administrar su negocio.

Para lograr éxito dentro de los servicios legales, deberás convertirse en un experto en la captación de clientes, la contabilidad, la administración de una oficina y el marketing, entre muchas otras cosas.

Aprender marketing legal es posiblemente una de las habilidades más importantes que necesitas desarrollar cuando comienza tu bufete de abogados.

Es lo que impulsa la imagen de tu empresa y atrae a los clientes a tu estudio.

Comenzar con el marketing legal puede ser abrumador, pero es importante comprenderlo a medida que tu práctica crece y comienzas a diferenciarte en el mercado legal saturado.

Un plan marketing digital para abogados exitoso te ayuda a destacarte de la competencia y ayuda a los clientes a encontrarte.

Para promocionar tu bufete de abogados, deberás contar con un plan, herramientas de marketing y algunos conocimientos empresariales. En esta Guía 2020 de Marketing para Abogados te ayudaremos a comenzar!

Estrategias, tácticas y planes de marketing para abogados

El marketing no debe ser casual o depender demasiado de un método.

Debe ser estratégico y crearse a partir de experimentos basados ​​en datos.

También es relevante conocer la diferencia entre tácticas, estrategias y planes.

Dentro de un buen plan de marketing para abogados, necesitas los tres.

Las estrategias son enfoques a largo plazo y las tácticas son herramientas y métodos a corto plazo para alcanzar tus objetivos.

Las estrategias son más generales, mientras que las tácticas son más específicas.

Los planes son cómo ejecutas tus estrategias y tácticas para lograr tus objetivos.

Necesitará los tres para promocionar tu bufete de abogados de manera efectiva.

Tener los tres también te ayuda a visualizar mejor tus objetivos de marketing.

Por ejemplo, puedes tener el objetivo de atraer más visitantes al sitio web de tu estudio abogados a través de búsquedas orgánicas.

La estrategia para lograr esto podría ser centrarse en mejorar tu SEO o Posicionamiento orgánico.

Las tácticas para lograr esto podrían incluir la construcción de enlaces. Tu plan será incluir pasos medibles para crear más enlaces a tu sitio web.

Tus objetivos, estrategias, tácticas y planes cambiarán con el tiempo a medida que crezcan tus necesidades de marketing, pero es importante tenerlos en cuenta para ayudarte a tener una idea más clara de cómo llevar su empresa a donde quieras que esté.

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¿Qué debería estar en mi kit de herramientas para hacer crecer mi práctica?

Antes de que puedas comenzar a desarrollar planes de marketing para tu bufete de abogados, deberás crear un conjunto de herramientas de marketing legal.

Tu kit de herramientas de marketing debe incluir al menos tu branding y el diseño de tu marca, quiénes son tus clientes potenciales, una idea de cómo se verá tu embudo de marketing y un sitio web corporativo sólido y profesional.

A partir de ahí, puedes expandir tu kit de herramientas para incluir cosas como un calendario editorial o una guía de estilo, pero primero querrás tener lo básico.

Crea tu marca de bufete de abogados

El primer elemento en tu kit de herramientas de marketing legal debe ser tu marca.

La marca de tu bufete de abogados es lo que comunicarás.

Por supuesto, en realidad estás comercializando sus servicios legales, pero ¿A qué áreas del derecho se especializa tu estudio de abogados? ¿Cómo quieres que la gente vea tu marca?¿Qué tipo de experiencia de marca quieres que tenga la gente?

A la hora de crear una imagen de marca exitosa para firmas de abogados y abogados independientes, la creación de la marca es la base la cual se desarrollará la estructura del negocio en su totalidad.

¿Qué valores fomenta la empresa? ¿Cuáles son sus objetivos y ventaja competitiva? ¿Qué los hace diferentes a los demás?

La marca debe, como mínimo, transmitir valor, confianza y calidad en cómo mejorará la vida de los clientes.

Más allá de eso, deseas pensar en la imagen, el estilo y la voz que deseas transmitir y cómo puedes transmitir eso de manera consistente.

El objetivo final del branding es el reconocimiento instantáneo y una sensación positiva al interactuar con la marca.

Así que asegúrese de que tu estudio de abogados, apunte a la excelencia en cuanto a su comunicación, tanto visual, sensorial como auditiva.

Una vez que hayas desarrollado tu marca, querrás tener una hoja que brinde una descripción de alto nivel de la marca, la voz y la personalidad de tu firma de abogados, cualquier persona que desarrolle marketing o contenido para tu firma comprenderá de dónde viene.

Personas del cliente

Después de desarrollar todos los componentes del branding de tu bufete de abogados, necesitarás saber a quién dirigirás tu comercialización.

Crearás un perfil del “cliente ideal” que te ayudará a guiar tus esfuerzos de marketing.

Un “client persona” es una descripción de un cliente ideal, en donde detallas los datos demográficos: edad, ubicación, clase social,  los antecedentes, las motivaciones, objetivos, desafíos o puntos débiles de ese grupo de individuos los cuales son los más propensos de contratar tus servicios.

Recuerda que podrías tener varias personas para tu práctica legal, todas las cuales caben bajo el paraguas de “cliente ideal” para ti.

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Desarrolla tu embudo de marketing

Un embudo de marketing para abogados debe capturar las fases de concienciación, evaluación y conversión del viaje que tendrán sus clientes.

Un embudo de marketing simplemente detalla el viaje de su cliente para encontrarlo y contratarlo como su abogado.

Se puede dividir en tres etapas:

  1. Etapa de concientización: el cliente se da cuenta de que tiene un problema y comienza a investigar para comprender mejor y enmarcar su problema.
  2. Etapa de consideración: el cliente comienza a definir su problema y se compromete a investigar formas de resolverlo.
  3. Etapa de decisión: el cliente comienza a buscar un abogado que lo ayude con su problema.

Su embudo de marketing se basará los perfiles de clientes (Los que haz creado anteriormente)y en cómo se acercan a cada etapa de su viaje.

En general, un embudo se centrará en:

  • Atraer visitas a su sitio web
  • Segmentar clientes potenciales de esas visitas
  • Calificar a esos clientes potenciales para determinar si están listos para contratar a un abogado
  • Convertir a esos clientes potenciales en clientes reales.

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El sitio web de su bufete de abogados

La primera impresión que la mayoría de las personas tendrán de tu estudio de abogados será tu sitio web, por lo que debes asegurarse de que represente a tu empresa y que sea rápida, receptiva, bien diseñada y segura.

A medida que desarrollas tu sitio web, al menos debe incluir una página “Acerca de nosotros” que cuente tu historia sobre por qué existes y lo que haces mejor que nadie.

También debes agregar una página de área de práctica que enumere los servicios que ofrecse, una página que enumere su misión y valores, testimonios de clientes, un blog, estudios de casos o incluso preguntas frecuentes en su sitio web, entre otras páginas.

Para más información, no dejes de leer Cómo crear un plan de Marketing para Abogados, allí compartimos más consejos y estrategias.

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